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Ich höre heute (und gestern) ganz oft "Dienstleistungen überdenken". Wie ist euer Eindruck? Ich hab oft das Gefühl das gilt vor allem für die Maßnahmenebene und für Projekte, aber weniger auf der übergreifenden Strategieebene. Vielleicht ist das aber auch nur ein Problem des #bibtag19 Formates und über die Strategien spricht man hier einfach nicht.